La Oficina de Información, Reclamos y Sugerencias (OIRS) es el espacio de atención ciudadana donde puedes realizar consultas, solicitar información, presentar reclamos o sugerencias, y también reconocer una buena atención. En nuestros establecimientos de salud, la atención a las personas y la gestión de sus requerimientos se enmarca, entre otras normas, en la Ley N° 20.584, sobre Derechos y Deberes de los Pacientes, y en la Ley N° 19.880, que establece las bases de los proced